Verzendbeleid

Leuk dat je dit leest! Hieronder vind je de algemene voorwaarden die deel uitmaken van ons verzendbeleid.

Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt. Er worden geen bestellingen verzonden op zondag.

Voor bestellingen binnen Nederland en België geldt dat alle bestellingen die op werkdagen voor 17.00 uur worden geplaatst, dezelfde dag worden verzonden.

Bij een hoge bestellingsomvang kan het voorkomen dat de verzending enkele dagen vertraging oploopt. Houd rekening met extra levertijd. Mocht er een significante vertraging in de verzending van je bestelling optreden, dan nemen we contact met je op via e-mail of telefoon.

Vertragingen in de bezorging kunnen soms voorkomen.

Verzending

We verzenden naar alle landen in Europa.

Verzendbevestiging & Ordertracking

Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden, inclusief je Track & Trace. Het Track & Trace nummer wordt binnen 24 uur actief.

Douane, heffingen en belastingen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douane- en belastingkosten die van toepassing zijn op je bestelling. Alle extra kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd, zijn voor rekening van de klant (bijv. tarieven, belastingen, etc.).

Beschadigingen

Wij zijn niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending zijn beschadigd of verloren zijn gegaan. Als je je bestelling beschadigd hebt ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen.

Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat je een claim indient.

Hopelijk heb je hiermee een prettigere shopervaring bij ons!